Kein Update im Shopware 5 Backend möglich - Fehlermeldung: keine gültige Subscription

In meinem Shop kann ich kein Update machen, es wird angezeigt, dass für die eingesetzte Software keine gültige Subscription besteht. Diese besteht aber.

Wie kann ich jetzt das Update installieren?

Hallo Mbole,

wenn in der Datenbank ein verwaister Eintrag für den Shopware Core vorliegt, kann das durchaus schon mal vorkommen. Zusätzlich dürfte die Lizenz im Backend des Shops unter Grundeinstellungen > Weitere Einstellungen > Shopware-Lizenz nicht aufrufbar sein und die Darstellung der Konfiguration mit einem 500 Fehler quittieren.

In der Tabelle deiner Shopware Datenbank s_core_licenses solltest du einen Eintrag wie im unteren Screenshot dargestellt finden.

Diesen Eintrag kannst du einfach löschen und darauf über das Backend die Shopware-Lizenz (Grundeinstellungen > Weitere Einstellungen > Shopware-Lizenz) wieder einpflegen.